Teslimat ve İade Bildirimi

Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 3-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Ürün teslim süresi; ürün stoğu, üretim süreci ve teslimat adresinin bulunduğu lokasyona göre değişiklik gösterebilir.
Resmi tatil günlerinde ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
Kargo teslimatı sırasında ürün paketinin zarar görmemiş olduğundan emin olunuz. Zarar görmüş paketlerde, tutanak tutturmadan teslim almayınız.
Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisindedir. Uluslararası gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.

Teslim aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış,
- Kurulumu yapılmamış,
- Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olması gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürün için önce destek ekibimize ulaşarak iade talebinde bulunmanız gerekmektedir. Talebiniz onaylandıktan sonra iade süreci başlatılacaktır.
İade kargo ücretleri, üründeki bir üretim veya gönderim hatası olmadığı sürece, müşteriye aittir.
İade ürün depomuza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, 5 iş günü içerisinde ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilir.
İade ve değişim işlemleri yalnızca www.mobigahome.com üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

Siparişleriniz, ödeme sonrası üretim veya kargolama sürecine alınmaktadır.
Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi destek ekibimize ulaşarak iptal edebilirsiniz.
Kargoya verilmiş siparişler için iptal yapılamamakta, iade prosedürü uygulanmaktadır.